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Cuando se retira el auto, la compañia de arriendo solicitará una tarjeta de crédito propiedad del arrendatario y con un límite disponible para bloquear una cantidad específica. El monto varía según la categoría y el período de arriendo y es una garantía para la empresa de alquiler. El monto no se debita de su factura, es decir, no se carga y solo se retiene durante el período de arriendo del auto.

Luego de devolver el auto a la compañia de arriendo en las mismas condiciones en las que fue retirado, la tienda tendrá hasta 72 horas para solicitar la liberación del monto bloqueado en su tarjeta. Después de esta solicitud, el tiempo de desbloqueo varía según el operador de su tarjeta de crédito.

Importante: para arriendos en el extranjero, es necesario que la tarjeta de crédito esté habilitada para transacciones internacionales. Las compañias de arriendo no aceptan tarjetas de crédito prepagas.

Valor determinado por la compañía de alquiler en el contrato de alquiler. Esta cantidad servirá como garantía en caso de cualquier circunstancia imprevista, garantizando fondos disponibles para cubrir costos adicionales. El depósito de garantía será liberado después de devolver el auto.

Protección del Vehículo: Cobertura contra daños y averías del vehículo debido a colisiones o accidentes.
Protección Contra Terceros: cobertura para daños materiales y personales causados a terceros, según los límites establecidos en los términos del contrato de arriendo.

Es la cantidad que debe pagar el arrendatario si activa la protección por daños ocasionados al auto arrendado, tal y como se describe en el Contrato de Arriendo.

Al emitir tu reserva, el arrendatario deberá presentar a la compañía de alquiler una copia impresa del cupón-comprobante de la reserva. Este documento de confirmación, emitido por Rentcars, asegura al arrendatario el uso de todos los servicios pré-solicitados y confirmados, así como la disponibilidad del vehículo del grupo escogido, condiciones de pago, de tarifas y de descuentos.

Sí, es posible cambiar o cancelar su reserva sin cargo, siempre que se haga antes de la hora de retirada del vehículo. Rentcars no cobra una tarifa por este servicio.

Informamos también que la durante el proceso de confirmación de tu solicitud, la Central de Reservas no realiza ninguna consulta en los órganos de protección crediticia.

En caso de tener alguna cuestión financiera pendiente, por favor, infórmanos para que podamos ayudarte a encontrar una compañía de alquiler que no tenga este procedimiento de consulta.

La travesía de fronteras con el auto arrendado debe consultarse previamente con la arrendadora. Es importante verificar la posibilidad de utilizar el vehículo en viajes internacionales y estar informado sobre posibles costos adicionales y requisitos específicos, como seguros adicionales o permisos para circular en otros países.